Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Activation de ma connexoon

Bonjour
Lors de l'installation après la création du compte et ça a planté et impossible de terminer l'activation de ma conexxon je n'ai pas eu de mail de confirmation et d'activation
Quand je veux me connecter j'ai un message veuillez contacter Somfy. Qui pourrait m'aider ?

Edit: Impossible de trouver une adresse mail ou un tel pour appeler le service qui pourrait m'aider . Quelqu'un pourrait me donner une adresse mail valide où je peut demander de l'aide ?

au cas ou voici le code pin de ma connexoon : 0804 0818 5590

Merci par avance

Stéphane
Stéphane

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    Réponses

    Bonsoir Stéphane,
    Attendre ici la réponse des Yellow's.

    Stéphane
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    Merci à tous
    Mon compte crée, ma box est opérationnelle et mon volet roulant est configuré.

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