Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

fermeture saccadée Exavia 500

le moteur coté piéton se ferme par saccades depuis aujourd'hui à l'ouverture aucun problème et l' ensemble a été installé depuis le mois de juin 2016. Y a t il une solution ?
Merci

Eric D.
Eric D.

Eric D.

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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Vérifiez les cellules.
    Vérifiez qu'il n'y a pas de point dur sur les mouvements des vantaux, vérins déposés.
    Vérifiez le bon fonctionnement de chaque vérin:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...
    Vérifiez les points suivants:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...
    Enfin, faites une RAZ.
    Qu'en est-il?

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