Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelle motorisation pour ouvrir un portail battant en sens inversé !

Est-ce que, avec la motorisation PASSEO 800 , je pourrais faire ouvrir mon portail battant en sens inverse, c'est à dire faire ouvrir les 2 battants vers l'extérieur, et non vers l'intérieur ?

Si pas possible, vers quelle motorisation s'orienter ( bras ou vérins, peu importe).

Merci de votre aide !

GERARD G.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Cette ouverture vers l'extérieur est-elle légale par rapport à votre implantation ?

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    Pour qu'elle soit légale, il faut que :
    1) les vantaux n'entravent pas sur la chaussée.
    2) le feu clignotant orange doit être visible de la chaussée.
    3) un miroir de rue.
    4) fermeture automatique
    De toute façon, pour l'obtention des P.C depuis 91, il faut que le portail soit situé à 5m minimum de la limite de la chaussée;

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