Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelle motorisation pour ouvrir un portail battant en sens inversé !

Est-ce que, avec la motorisation PASSEO 800 , je pourrais faire ouvrir mon portail battant en sens inverse, c'est à dire faire ouvrir les 2 battants vers l'extérieur, et non vers l'intérieur ?

Si pas possible, vers quelle motorisation s'orienter ( bras ou vérins, peu importe).

Merci de votre aide !

GERARD G.
GERARD G.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Cette ouverture vers l'extérieur est-elle légale par rapport à votre implantation ?

    M le Coyote

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    Pour qu'elle soit légale, il faut que :
    1) les vantaux n'entravent pas sur la chaussée.
    2) le feu clignotant orange doit être visible de la chaussée.
    3) un miroir de rue.
    4) fermeture automatique
    De toute façon, pour l'obtention des P.C depuis 91, il faut que le portail soit situé à 5m minimum de la limite de la chaussée;

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