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livevox v3 et alarme
Bonjour,
J'ai acquis récemment une alarme protexio io mais je n'arrive pas à me connecter sur ma centrale depuis l'application quand je suis hors d chez moi.
J'ai vérifié les paramétrages de ma box, les ports 80 et 443 sont bien ouverts et nattés vers la centrale.
Quel autre test puis-je faire pour identifier le problème ?
est-ce que cela peut venir de ma version d'android ?
Merci pour votre aide
Marc
Bonjour Marc,
Il va falloir vérifier les points suivants:
Dans le menu "réglage de l'interface":
- vérifier que la case "accès à distance" est cochée.
- passer le port DNS à 80 au lieu de 1024
- Sauvegarder.
Dans le menu "réglage du réseau":
- décocher la case "activer DHCP" et modifier l'adresse IP en mettant en dernier chiffre un numéro compris entre 201 et 240.
- passer le DNS primaire à 8.8.8.8
- passer le DNS secondaire à 8.8.4.4
- Appliquer.
Ensuite, il faudra vérifier/ modifier vos ouvertures de ports:
http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Bonne journée.
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Est-ce qu'il y a d'autres points à vérifier ?
Marc
finalement en passant par dyndns j'arrive à y accéder depuis un PC à distance.
Ce n'est pas ce
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