Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Facture non reçu

Bonjour,
J'ai commandé une télécommande (Télécommande Keygo RTS - Portail et porte de garage) sur votre site internet en achat rapide.
J'ai bien reçu la télécommande, mais je n'ai pas reçu la facture.
pouvez-vous me faire parvenir une copie de cette facture.
Vous en remerciant par avance.
M. VERY

Frédéric V.
Frédéric V.

Frédéric V.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Les factures sont généralement disponibles dans la rubrique "Mon compte".

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    Bonjour Frédéric,

    J'ai transféré votre demande au service de la boutique, afin qu'ils vous l'envoi par email.

    Bonne journée.

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