Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Thermostat Atlantic remplacé par un Thermostat SOMFY

Bonjour,

J'aimerais remplacer mes 2 thermostats Atlantic qui fonctionne avec une pompe a chaleur Atlantic Alfa extensa Duo+ qui me permettent de gérer pour l'un : la température du RDC et pour l'autre: de l'étage. Mais j'adore Somfy!!! et je souhaiterais remplacer mes 2 thermostats qui m'ont été installé par un seul ou au pire 2 thermostats SOMFY pour contrôler ces 2 zones.
Est ce possible? Merci de votre aide

Sébastien A.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Votre pac fait-elle du refroidissement ?
    Quelle est la référence de vos thermostats Atlantic ?

    Sébastien A.
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    Bonjour,
    Oui je crois qu'elle pourrait faire du refroidissement car c'est le modèle Inverter... Mais apparemment je n'ai pas la carte pour le faire. Je ne connais pas le modèle du thermostat et il n'y a rien d'inscrit dessus. Mais voici une photo en PJ. Merci de votre aide

    Robert P.
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    Je ne comprends pas pourquoi vous voulez remplacer ces thermostats...

    Sébastien A.
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    Le thermostat SOMFY que j'ai pu voir sur internet me parait très simple dans la programmation de scenario, réglage température en fonction de l'heure...Alors qu'avec mon thermostat atlantic on ne peut rien faire ou il faut passer par l'interface minuscule sur ma pompe a chaleur. Et pour le coup rien n'est simple. J'ai rien compris pour la programmation horaire... De plus cela me permettrais de tout avoir sur mon appli SOMFY via ma tahoma...

    Sébastien A.
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    Du coup est ce que vous pensez que c'est jouable le changement?
    Merci

    Robert P.
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    non pas comme ça, mais avec un Pack Pompe à Chaleur io Référence 602231 c'est associable à Tahoma

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