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Je n'arrive plus à accéder à mon alarme via l'interface sur internet. Mon mot de passe n'est plus reconnu.
C'est une alarme Protexiom 600 avec boitier téléphone fixe connecté sur la freebox.
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Bonjour Pierre
quand vous dites "Mon mot de passe", s'agit du code d'authentification , du code "Installateur" ou "Utilisateur" ou d'autre chose ?
J'ai conservé dans un fichier un mot de passe que j'ai testé en tant qu'utilisateur et en tant qu'installateur sans succès. Pour le code d'authentification, j'ai utilisé la grille que j'avais.
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Dans ce cas, si vous avez perdu vos codes, il va falloir réinitialiser le module IP pour le remettre en configuration usine.
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