Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma diode orange qui clignote

Bonjour,
voilà j'ai un problème depuis trois quatre jours la diode @ clignote en orange sur ma Tahoma et l'autre est éteinte (apparemment une initialisation).
Sur mon interface tahoma la connexion internet est OK (vert) et tout mon agenda fonctionne correctement.
Que dois-je faire pour avoir de nouveau les diodes verte?

PIN:0210-6548-4787

Merci de votre aide

Cdlt

John B.
John B.

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    Réponses

    John B.
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    John B.

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    Bonjour Robert,

    d'abord merci de votre réponse. Un reset de la tahoma me fera t'il perdre toute ma config ?

    John B.
    John B.

    John B.

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    Voilà je viens de réaliser l'opération, tout est rentré dans l'ordre, merci Robert pour l'info et en plus je garde toute ma conf c'est beau :).

    Encore merci.

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