Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Pb Activation Tahoma sur somfy-connect.com

Bonjour, je viens de recevoir ma Tahoma, lorsque je vais sur somfy-connect.com, je renseigne le pays "France" puis la langue "Français" mais le bouton "activer mon produit" reste inactif.
Je remarque le problème est uniquement lié à la France...
ça commence bien !
Merci pour votre aide

Christophe P.
Christophe P.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Une mise à jour est en cours, vous ne pouvez pas activer une Tahoma avant le 20.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Christophe,

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