Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Télécommandes

pb telecommande telis 4 rts

Suite à des manipulations de ma petite fille sur la télécommande telis 4 rts, je n'arrive plus à faire fonctionner ma pergola.
Quand j'appuie sur monter, descendre ou MY les 4 lampes témoins clignote une fois.
Quand j'appuie sur le bouton de sélection les 4 lampes témoins clignotent pendant environ 5 secondes.
Merci

benoit
benoit

benoit

Niveau
0
11 / 100
points
Consultations
consultée 778 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Télécommandes
Nom de l'auteur
benoit
Date
19 octobre 2016
il y a plus de 7 ans
question
q
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    commencez par enlever les piles quelques minutes. Profitez-en pour en mettre des neuves.
    Qu'est-ce que ça donne ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (5)

    Oui (1)

    17%

    17% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    benoit
    benoit

    benoit

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour Jean-Luc
    J'ai enlevé la pile pendant 5 minutes mais toujours les mêmes symptômes

    Nom de l'auteur
    benoit
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    est-ce la seule télécommande que vous ayez pour cette motorisation ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Benoit,

    Lorsque vous faites des appuis successifs sur le bouton de sélection des canaux, les diodes éclairées vont se déplacer. Lorsque la diode 1 est allumée c'est le canal 1, la diode 2 canal 2, la diode 3 canal 3, la diode 4 canal 4 et toutes les diodes qui clignotent canal 5. Pouvez-vous vérifier qu'aucun des canaux ne pilote votre pergola ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page