Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment mémoriser le clavier 240098 sur Tahoma serinity ?

Lorsque je suis la procédure en mode 2 il n'y a pas de bip de la centrale et le clavier n'entre pas dans le systeme.
Comment faire pour l'intégrer?

Eric G.
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    Bonjour,
    Quel clavier !?
    Il n'y a pas de clavier avec Serenity, seulement une interface web et une télécommande.

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    Bonsoir

    240098 ???? Référence inconnue ! Clavier sur Tahoma ?

    Eric G.
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    Merci pour vos réponses.
    J'ai donc été mal conseillé par le vendeur qui m'a assure que ce clavier était compatible.

    Robert P.
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    Un vendeur de chez LM ou Castoche ?
    C'est curieux...

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    Que faut-il dire aux gens pour leur expliquer que les vendeurs de GSB n'y connaissent rien ! Ce n'est peut-être pas leur faute, mais le fait est !

    Eric G.
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    Une vendeuse de chez LM. Elle a du s'emmêler les neurones entre les différents modèles.

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