Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bonsoir , voilà j'ai mon volet ipso 10 ne s'arrête plus en descente là où je le désire il continue à descendre?

j'ai l'impression que le moteur n'a plus de frein

rene P.
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    Bonsoir,
    Quel âge à ce moteur?

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    le volet a environ 15 ans

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    Dans ce cas...c'est tout à fait possible !
    Peut être aussi le condensateur.
    Bon...en tout cas, s'il faut tout changer, autant changer le moteur.

    rene P.
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    c'est sûr c'est ce que je pensais,bon je voulais en avoir la certitude merci et bonne soirée

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