Question en attente de réponse
portail ne souvre plus
bonjour j ai achete le moteur somfy en 2013
en panne et changé en janvier 2016
.Arret soudain du fonctionnement dun seul coup.
je vais changer la pile..
à quoi cela peut etre du?
la garantie du boittier changé en 01/2016 peut elle fonctionner
Réponses
Bonjour,
Pour le moment, ne vous inquiétez pas de la garantie.
Par contre, donnez la date d'achat de votre motorisation ?
Indiquez également de quel modèle il s'agit ?
Donnez plus de renseignements sur le problème constaté, l'état des voyants, les tests que vous avez faits...
Voyez ici pour vous aider:
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mon portail se referme bien mais apres il souvre toutr seul?
Bonjour, Mon portail s ouvre et se referme seul avec un clic mais apres il souvre seul? Merci, -
Portail - Gond supérieur désaxé (Z) du gond inférieur
Bonjour, Je souhaiterais installer une motorisation de portail battant Evolvia Star à bras. Cependant mon portail possède une particularité : le gond supérieur n'est pas sur... -
Problème avec le V600
Bonjour, J'ai un petit soucis car mon équipement V600. La sonnette marche encore, par contre, le lecteur d'empreinte ne s'allume même plus et le portail de 's'ouvre quand on...Merci Jacky pour la pastille noir Pour le reste, je ne sais pas trop quoi faire ? Y-a-t-il sinon quelqu'un de chez Somfy que je peux joindre ? -
mon portail souvre avec le vent
Bonjour Je viens d'installer la motorisation evolvia 400 sur mon portail .L'ouverture devrait mette 8 secondes et elle en mets 40 et du plus quand il fait du vent celle-ci...Bonjour Hubert, Posez votre question dans votre propre discussion en n'oubliant pas de fournir des détails . >>> https://forum.somfy.fr/questions/new -
erreur configuration télécommandes RTS
Bonjour, je possède 2 moteur GDK700 pour mes portes de garages avec KEYTIS 2RTS Et un elixio 500 3S RTS avec KEYGO 4RTS pour mon portail. j'ai appairé mes différente...
-
-
-
