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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Pouvez vous m'aider ?

Bonjour , je n'arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon pc , y'a t'il des changements à faire , mise à jour peut-être ?
Je fais pourtant bien les étapes et mes codes perso , mais pas moyen .
Merci pour votre aide .

david G.
david G.

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Thème
Sécurité
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david G.
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21 octobre 2016
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    Bonjour

    Il n'y a pas de mise à jour.
    Pouvez-vous lire l'adresse IP de votre centrale sur le clavier (780)? Correspond-elle à ce que vous entrez sur votre PC ?

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    david G.

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    oui j'arrive à lire l'adresse IP depuis la centrale . Elle correspond , à pars le dernier chiffre qui change .
    Que puis je faire d'autre ?

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    david G.
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    Bonsoir

    connectez-vous avec l'adresse indiquée par le clavier en mode installateur.
    Allez dans les réglages réseau et décochez la case "DHCP"

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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Voir aussi ici https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

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    Merci à vous pour votre aide précieuse ( Jean-Luc B et Sylvain C )
    Ma réponse vient un peu tard mais très occupé pendant les fêtes .
    Encore Merci .

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    david G.
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    Bonjour David

    Avez-vous résolu votre problème ?

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    david G.
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    david G.

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    oui et je vous en remercie

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    Très bien alors merci de ce retour !

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