Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

panne platine de rue V200 RTS

bonjour, le bouton d'appel ne fonctionne plus par contre la vidéo fonctionne ainsi que le contact d'ouverture de mon portail! àprès plusieurs essais conseillés sur le forum rien ne change. merci de m'indiquer la procédure à suivre pour la garantie.A noter le produit à seulement 7 mois de fonctionnement.

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    Réfléchir avant d'agir !
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    Huisseau sur Mauves
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    Directeur Informatique

    Bonjour

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    https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600

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