Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mon moteur ne fait plus monter ma porte de garage et la lampe reste allumé que faire?

le moteur fait tac tac et fait rien

samuel P.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir Samuel,
    Quel est le type de votre motorisation ?
    Quel âge a t'elle ?

    Michel S.
    Michel S.

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    Philippe H.
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    Bonsoir
    vous avez du lui faire peur pour Halloween
    Lol !

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