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Bonjour,
Après quelques utilisations ma télécommande ne fonctionne plus. J'ai changé la pile mais rien ne fonctionne, le portail ne s'ouvre plus. Cette télécommande est encore sous garantie (voir fichier joint).Elle était utilisée uniquement pour la fermeture et l'ouverture du portail.
Merci
Bonjour Jérôme,
Suite à votre demande, ayant besoin d'informations personnelles je vous envoie un e-mail.
Bonne journée.
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Bonjour Jerome,
Pour le SAV c'est ici,
Pourriez vous indiquer si la led de la télécommande s'allume ?
Ce forum est publique, ne pas exposer vos coordonnées.
En changeant l apile le voyant rouge se met à clignoter plusieurs fois de suite et s'éteint.
Mais rien ne se passe quand je clique sur le boutons.
J'ai essayé de reprogrammmer la télécommande sur le moteur, mais le boutno raido ne se met pas à clignoter quand j'effectue les étapes d'ajout de télécommande .
Merci
Attendre sur ce post, la réponse du SAV, pour une prise en charge de votre télécommande.
Bonjour,
Ok merci pour la réponse.
J'attends donc la réponse du S.A.V.
Bonne journée
Jerome
Bonjour Gaelle,
Je vous ai envoyé mes coordonnées personnelles par mail, pouvez-vous m'indiquer quand le SAV prendra contact avec moi ?
Merci
Cordialement
Jerome
Bonjour Jerome,
pas avant Mercredi 02 Novembre.
Bonjour Gaelle,
Je vous ai renvoyé mes coordonnées mais à priori cela n'a pas l'air de fonctionner.
Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu mon dernier email ? Si non, pouvez-vous m'indiquer votre adresse email car en faisant répondre à votre message cela ne fonctionne pas.
Merci
Cordialement
Jerome
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