Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mon branchement est il correct?

Ci-joint le schéma de branchement de mon ancien thermostat : les 2 fils qui vont à la chaudière sont le rouge et le blanc; le rouge était sur la borne 3 le blanc était sur la borne 1; un bleu était sur la borne 4 et un vert/jaune était sur la borne 5.
J'ai branché le rouge sur la borne CO et le blanc sur la borne NO mais le thermostat ne commande pas du tout ma chaudière.
J'ai déjà désactivé la pompe, la fonction OPTI, et mise on/off la regule type au niveau du paramétrage de mon nouveau thermostat. filaire SOMFY.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Si les fils qui vont à la chaudière sont le rouge et le blanc, il faudra les branchés sur les bornes NO/COM du thermostat.

    Merci Sylvain pour ta réponse, j'ai inversé mes branchements, mais je n'ai pas plus de résultat.Je vais vérifier les branchements à ma chaudière.
    Merci encore.

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