Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

2 détecteurs de mouvement dans la même pièce ?

Bonjour
Est-ce que 2 détecteurs de mouvement, tous 2 SOMFY mais de génération différente (15 ans et Tahoma Serenity), dans la même pièce posent problème ?
Merci d'avance de votre réponse
Cordialement

André V.
André V.

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    Sébastien L.
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    Je dirais que non mais bien veiller à ce que les faisceaux ne se croisent pas

    Anonyme
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    Bonjour

    comme le spécifie Sébastien, les faisceaux ne doivent pas se croiser.
    Si on prend un plan de pièce à plat, il faut un détecteur en bas à gauche et l'autre, en haut à droite (ou inverse).
    Mais je n'en vois pas l'intérêt ?

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    S'il s'agit d'un détecteur sur l'alarme et d'un autre sur TaHoma, ça ne pose pas de problème.
    S'il s'agit de 2 DM sur Tahoma ou sur l'alarme, ça pose problème.

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