Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Bip court sur sirene interieure

bonjour
Je suis possesseur d'une alarme Protexion 600 GSM.
La sirène intérieure émet un bip très court toutes les 20 secondes environ et de façon discontinue sans qu'aucune zone soit activée et qu'aucun élément défectueux ne soit signalé
Le clavier indique que tout est ok.
Parfois elle me laisse un répit de 3 à 4 minutes puis recommence
J'ai activité/ désactivé l'alarme, cela continue
Quelqu'un a t il déjà eu ce type de problème ?
Par avance merci pour vos réponse
Régis

REGIS E.
REGIS E.

REGIS E.

Niveau
0
44 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Régis,
    N'est ce pas un détecteur de fumé qui bip plutôt que l'alarme !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonjour

    changez la pile de votre détecteur de fumée ! Il y a beaucoup de questions sur le forum se rapportant à ce désagrément !

    Effectivement c'est un piège à confusion...

    REGIS E.
    REGIS E.

    REGIS E.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je ne possède pas de détecteur de fumée sur cette alarme. elle est composée uniquement d'une sirène intérieure et extérieure, clavier, détecteur ouverture et mouvement et transmetteur GSM

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Alors là, ça devient intéressant. Y-a-t 'il quelque chose dans le journal des évènements ? Essayez en mettant des piles neuves ! Quel est le modèle de la sirène ?

    Vous n'avez pas de détecteur de fumée sur l'alarme, mais avez vous bien localiser d'où viennent ces bips ?

    REGIS E.
    REGIS E.

    REGIS E.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je ne possède pas de détecteur de fumée sur cette alarme. Elle a été installé depuis 1 mois sans avoir le moindre problème
    ces bips très courts proviennent de la sirène intérieure. J'ai été tranquille 1 heure et puis cela a recommencé à nouveau de façon discontinue
    Je viens de procéder au remplacement des piles sur la sirène. Wait and see !..

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Merci Régis. Dites nous si le changement de piles a supprimé le problème !

    REGIS E.
    REGIS E.

    REGIS E.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    J'ai changé les piles sur la sirène le matin. Elle n'a pas émis de mini bips sur toute la journée.
    Par contre, elle recommencé a en faire ces micro bips de façon aléatoire vers 3 heures du matin et ce tout le temps. Sympa le repos un jour férié.
    Cette alarme a été installé depuis une semaine et effectue ces bips depuis hier.
    Je commence à regretter mon investissement !
    Merci pour votre Aide

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonjour Régis

    Il vaut mieux que vous ayez ce problème pendant la garantie.
    Manifestement cette sirène a un problème.
    Attendez le contact d'un Yellow pour prise en compte de votre SAV.

    Bonjour,
    Si vous enlevez les piles de la sirène intérieure, entendez vous toujours les bips ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    La question de Sylvain est pertinente ! Vous êtes sur que les bips viennent de la sirène ? J'ai moi même des détecteurs de fumée Somfy reliés entre eux mais qui ne sont pas connectés à l'alarme. Quand les piles sont faibles, il bipent de façon de plus en plus rapprochée avec le temps.

    Effectivement, les bips de détecteur de fumée sont difficile à localiser..

    REGIS E.
    REGIS E.

    REGIS E.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour a tous
    merci à tous pour votre aide, je viens de rechanger les piles par des piles entièrement neuves et adaptées aux alarmes. Pour le moment tout est calme !
    j'espère qu'il s'agit bien de cela
    Encore merci à tous
    Régis

    je l'espère aussi pour vous.
    Merci du retour.
    Bonne fin de journée

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Merci mais comme je suis curieux de nature, pouvez-vous nous dire quelles sont les piles que vous avez mises ?
    Bonne soirée !

    Sans doute les piles du petit lapin..

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique