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Automatisation d'un volet roulant

J électrise mon volet roulant aluminium d'un moteur somfy rds.
Mais mon volet remonte de travers, j'ai l'impression qu'il me manque une pièce ?
Merci pour votre aide et retour.
Mr Barrois

Eddy B.
Eddy B.

Eddy B.

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    Eddy B.
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    Eddy B.

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    Bonsoir,

    Comme vous pouvez le constater sur la photo ci jointe, lorsque mon volet social enroule il se superpose la roue cranté à la gauche de cette photo
    Merci pour votre aide
    Mr Barrois

    Eddy B.
    Eddy B.

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    Bonsoir,
    Voici une nouvelle photo, que doit je faire ? le volet bloque et ne remonte pas malgré que les attaches soient bien attachés et fixés.
    Merci par avance

    Eddy B.
    Eddy B.

    Eddy B.

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    Désolé, voici la photo
    Merci beaucoup

    Eddy B.
    Eddy B.

    Eddy B.

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    La voici à nouveau

    Eddy B.
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    Voici à nouveau cette photo

    Eddy B.
    Eddy B.

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    Les fixations sont bien installées sur le volet, je ne recontre pas de problème sur cette étape . la photo démontre le problème, il reste bloqué sur la roue cranté
    Merci pour votre aide

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