Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet descend partiellement puis remonte ?

Bonjour,
Après chaque commande en fermeture, mon volet descend partiellement, puis remonte et s'arrête. Une autre pression sur la télécommande permet sa fermeture totale. Le fait d'avoir réinitialiser le volet n'a pas permis de résoudre le problème. Merci de votre aide à la résolution de ce problème. Cordialement.

Jacques B.
Jacques B.

Jacques B.

Niveau
0
46 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    quelle référence de volet ?

    Jacques B.
    Jacques B.

    Jacques B.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points

    Bonjour,

    Non, à priori il n'y a pas de point dur.

    Jacques B.
    Jacques B.

    Jacques B.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points

    La seule référence (sans démontage du caisson) en ma possession est OXIMO RTS, réf50051319C. Merci pour vos retours.

    Haut de page