Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

horloge chronis easy RTS, l'heure programmée ne reste pas et affiche 000 après quelques secondes

je peux programme heure haut et bas, mais l'heure actuelle programmée clignote puis après quelques secondes pas à 000 et les volets ne fonctionnent pas

alain M.
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    Bonjour,

    Réglage de l’heure.

    Restez appuyé sur la touche « Menu » pendant 2 secondes, jusqu’à ce que « HEUr » s’affiche.

    Sélectionnez ensuite l’heure grâce aux touches « + » et « - »

    Restez ensuite appuyé sur la touche « Menu » pendant 2 secondes, pour revenir à l’écran principal.

    alain M.
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    12 H 58 clignote 2 seconde sur la touche menu et il s'affiche 12 h 58 et dessous OFF ?? donc pas de volets

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    appuyez 2 ou 3 secondes sur la touche ronde de droite représentant une horloge. La mention OFF s'éteint pour laisser place à la prochaine heure programmée.

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