Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pilotage volets par touche F1 ou F2

Bonjour,

Dans l'interface de mon alarme Protexial, je vois qu'il est possible de piloter les volets via les touches de fonction F1 ou F2.
Mais quel va être le comportement ? Comment choisir montée ou descente ? Sachant que je n'ai pas de détecteur d’ouverture de volets.
Merci

Marie-Pascale V.
Marie-Pascale V.

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    Bonjour,
    ils changeront d'état :
    s'ils sont fermés ils s'ouvriront, et inversement.

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    Marie-Pascale V.
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    Mais sans détecteur d ouverture comment va t il.savoir s il faut ouvrir ou fermer ?

    Robert P.
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    Lors d'une alarme c'est un ordre de descente, s'ils sont déjà fermés il ne se passera rien.

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