Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Action sur les volets pas dans le journal

Bonjour,

Dans mon alarme Protexial je gère la montée/descente des volets.
Est ce normal que dans le journal d'évènements on ne voit pas les actions déclenchées sur les volets ?

merci

Marie-Pascale V.
Marie-Pascale V.

Marie-Pascale V.

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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    oui c'est normal car vous ne trouvez dans le journal des événements que l'origine des déclenchements (détections, défauts), des alertes (transmissions) et la nature des ces événements.
    Une action volet n'est pas consignée.

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