Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexion PAC Hitachi

J'ai une box Tahoma qui a été installée pour commande de volets roulants en 2015 ; au début de cette année un installateur (SEVEA) m'a installé une PAC Hitachi Yutaki S
Est il possible de configurer ma box tahoma pour contrôler ma PAC ? Faut il une interface spécifique ou pas ?

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Votre pac peut être associée à TaHoma en ajoutant une Interface Pompe à Chaleur AIR/EAU HITACHI Référence ATW-TAG-01

    ATW TAG 01 c'est quoi ou ça se trouve ??
    Photos , doc technique ... ??
    Et le prix ?
    Qui va me le fournir ou me le vendre ??

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous n'avez pas à chercher très loin...

    Gladys B.
    Gladys B.

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    Bonjour Bernard,

    Le mieux serait de vous rapprocher d'un poseur Hitachi.

    Bonne journée.

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