Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

horloge radio CHRONIS RTS sur 9 VR

mon horloge CHRONIS RTS fonctionnait parfaitement depuis 13 ans mais aujourd'hui, elle se met obstinément en position OFF, impossible de refaire une mise à l'heure ou d'afficher le mode COS1 programmé. J'ai changé les piles, tjrs rien à part OFF. En appuyant sur la touche calendrier j'affiche la date, mais rien d'autres, elle revient auto en position OFF Que faire ?cordialement jcb

jean claude B.
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    Spécialité:
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    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir !
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    Adresse:
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    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonsoir Jean-Claude

    j'ai eu le même problème. Ma Chronis avait 10 ans. J'ai dû la changer !

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