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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

probleme de volet roulant ?

Bonsoir :j'ai un probleme avec un volet roulant! celui-ci ne s'ouvre que sur 5 cm de hauteur et puis plus rien! j'ai essayer de reprogrammer ce volet mais rien n'y fait. Que faire? Pour redescendre cela va !Est ce le moteur qui est foutu ou autre chose Merci pour la réponse

André D.
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    Bonjour,
    Il faudrait commencer par indiquer quel type de moteur et/ou quelle télécommande vous utilisez.

    Sylvain C.
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    Bonsoir André,
    sans doute un problème de moteur, il faudra vous rapprocher de votre installateur.

    Robert P.

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    Installateur... sauf s'il s'agit d'un produit de grandes surfaces de bricolage...

    Sylvain C.
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    Dans ce cas,
    Attendons la réponse d'André.

    Robert P.

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    Oui c'est ça, attendons

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