Question en attente de réponse
lors de plusieurs appui consecutif sur ma telecommande pour l ouverture et la fermeture de mon portail le boitier ne repond plus il faut attendre un certain temps pour que celui ci refonctionne
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Cela ce produit-il avec toutes les télécommandes?
Est-ce que cà le fait même à portée très réduite?
Lorsque le portail refuse de fonctionner, quel est l'état des témoins?
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Exavia ?
Y a t-il une batterie installée ?
Contrôlez la présence du secteur 230V aux bornes 15-16 du boîtier.
Bonjour
mon exavia a une semaine mais le probleme c est produit du debut de mon insstallation
pour repondre aux questions ci dessus le probleme est avec toutes mes telecommandes ainssi qu avec le contacteur a cle, et a n importe quelle distance
pour les témoins lumineux le voyant statut est allume fixe et a chaque fois que j utilise la telecommande le voyant radio s allume
j ai une batterie de secours que j ai retire et le 230 V arrive bien au boitier
Refaites une RAZ totale P31, puis recommencez tout depuis la P20.
Vous avez dû rater quelque chose dans la phase d'auto apprentissage.
salut a tous et merci pour votre aide
c est au bout d un certain temps le voyant statut clignote trois fois donc probleme de cellules
sur la fiche BUS j avais branché mon contacteur a cle et mon interphone j ai branche les cellules seul sur cette fiche et un RAZ et voila que tout refonctionne quand je rebranche l interphone le probleme reviens donc pour l instant plus d interphone et le portail marche
Bonjour Éric,
Le problème que vous rencontrez peut parfois venir d'un courant résiduel, il se corrige en inversant les câbles qui relient votre interphone à la motorisation. Le câble que vous aviez mis sur le borne 3, le mettre sur le 4 et inversement.
Bonne journée,
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