Question en attente de réponse
Bonjour
Mon transmetteur téléphonique n'apparaît plus dans mes appareils relié au réseau local.
L'alarme fonctionne correctement mais je ne peux plus me connecter via mon PC aussi bien en local que via l'extérieur de chez moi.
Merci de votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
n'avez-vous pas changé de box ADSL ?
Si tel est le cas, il vous faut réinitialiser votre module IP.
Merci pour votre réponse
Non toujours même box
La connexion au niveau de la box ne s'allume pas. C'est à dire la prise RJ 45 du module alarme ne s'éclaire pas derrière la box contrairement aux autres ports.
Je précise que mon installation n'a pas changé depuis la mise en place de mon alarme en 2011.
Dans l'attente
Cordialement
Bonsoir
ouvrez votre centrale après avoir coupé l'autoprotection. Le module IP est-il allumé ?
Si oui, essayez de le réinitialiser.
https://www.somfy.fr/support/videos/alarme
Sinon, vérifiez l'alimentation électrique à la prise.
.
Bonsoir
Et bien non rien n'ai allumé dans la centrale. D'ailleurs je ne sais comment faire pour enlever l'auto protection, car je n'ai pas de télécommande du coup je fais sonner l'alarme quand j'ouvre la centrale.
Il y a t'il une autre solution que la télécommande ?
Sinon quoi faire pour le fonctionnement de ma centrale ?
D'avance merci
Cordialement
Bonsoir Nicolas
Avez-vous au moins un clavier ?
Si oui, pour neutraliser l'alarme, entrer le code utilisateur puis appuyez sur "OFF" jusqu'à extinction du voyant. (vous disposez alors de 2 minutes pour ouvrir la centrale).
S'il n'y a pas de voyant sur le module IP, soit il n'est pas ou plus alimenté (testez la prise) soit l'adaptateur électrique est grillé, soit le module est mort !!!
J'ai bien tester la prise mais rien.
Comment je peux faire ?
En ce qui concerne l'autoprotection j'ai bien un clavier LCD. Je testerai la prochaine fois que j'ouvrirai la centrale.
Si vous avez un ohmmètre, testez la sortie du "petit" transformateur qui va sur l'alarme. S'il n'y a rien, c'est lui qui est mort ! Sinon, c'est le module !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
un anonyme a répondu
Nicolas a répondu
un anonyme a répondu
Nicolas a répondu
un anonyme a répondu
Nicolas a répondu
un anonyme a répondu
Nicolas a posé une nouvelle question