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Les sujets Domotique

connexion impossible à TAHOMA

j'ai créée mon compte TaHoma comme demandé mais dès que je veux me connecter ,un pop-up affiche "Il n'existe pas de compte pour cette adresse email." et dès que je veux refaire un compte un autre pop-up " Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Pour le mot de passe oublié , le pop-up m'indique "Il n'existe pas de compte pour cette adresse email"
Que puis-je faire?

Bruno T.
Bruno T.

Bruno T.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Bruno T.
Date
12 novembre 2016
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonsoir

    avez-vous répondu au mail qu'à dû vous envoyer Somfy pour finaliser votre compte ?
    Sinon, il faut attendre qu'un Yellow vous contacte.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Pourriez-vous me donner le PIN de votre box.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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