Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Positionnement de la caméra visidom oc100

Bonjour,
j'envisage l'achat de visidom oc100 mais une question comment se regle obtient on la visualisation du champ à surveiller?? est que je regle je bouge la caméra avec la visue sur le téléphone ou autre ???

MERCI

herve C.
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    Bonjour,
    il est préférable de fixer la caméra après avoir validé sa position par rapport au champ à surveiller et la connexion wifi.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    herve C.
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    Bonjour Robert
    Svp merci de répondre à la question
    Cordialement

    Robert P.

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    herve C.
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    Merci d'avoir fait l'effort

    herve C.
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    Pour un pro ne pas décoder deux questions ce n'est pas tres fort si il faut tout dire ou est le niveau de connaissance attendu??
    Au fait je vous dis également merci pour vos conseils encore inutiles ou vos conseils m'ont conduit à investir dans un produit qui ne répondait pas aux problémes ( par méconnaissance mais seulement ce faire valoir). Soit, évitez à l'avenir de baratiner à mes posts.
    A bon entendeur salut.

    Gladys B.
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    Bonjour Hervé,

    A la différence de la caméra intérieure motorisée ICM100, l'OC100 n'est pas motorisable, il ne sera donc pas possible de l'orienter via l'application par exemple.

    Bonne journée.

    herve C.
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    Merci et Bonjour Gladys,
    Y at'il de prévu des kits de vidéo surveillance 4 caméras et plus avec enregistreur DVR??
    Merci.

    Gladys B.
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    Re-Bonjour Hervé,

    Pour l'instant ce n'est pas prévu.
    Rien n'est fait dans ce sens actuellement du moins.

    Bonne journée.

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