Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

notice complémentaire io

bonjour, ou puis je trouver la notice complémentaire sur les autre fonction du répétiteur io.

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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Cherchez chez Velux.

    comment ça fonctionne le répétiteur
    il faut l'associer à la tahoma ?
    et comment associer sur la tahoma le portail et le répétiteur
    je ne trouve pas d'explication claire avant de commander cet appareil
    merci de votre aide

    Robert P.

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    Seules les fonctions de répéteur sont documentées par Somfy alors que ce produit est également une interface contact sec vers io.
    , comme tous produits io il doit partager la même clé que Tahoma avant d'être fonctionnel.

    Merci mais c'est pas assez précis pour moi
    Le répétiteur se positionne ou côtés portail ou côtés tahoma
    J'ai regardé la doc du produit mais il ne parle pas d'association tahoma répétiteur
    Pour les équipements RTS c'est simple il se raccorde directement à la tahoma
    Mon installation marché bien avant la mise à jour de l'application iphone
    Cordialement

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