Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

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Mohamed R.
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    Bonjour,
    Votre Tahoma est déjà activé...

    Mohamed R.
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    je peut pas accede a mon compte (Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.)

    Robert P.

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    Oui, il suffit d'attendre que Somfy intervienne, pas le dimanche.

    Gladys B.
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    Bonjour Mohamed,

    Le lien d'activation vient de vous être renvoyé.
    Vous avez 24h pour le valider.

    Bonne journée.

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