Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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Cette question a été résolue

branchement 2 sonnettes

avant j avais un systeme avec 1 sonnette a 1exterieur et 1 interieure depuis le changement avec un viseo 400 je n ai plus que la sonnette exterieure et pourtant les fils de raccordement sont derriere l ecran que puis je faire;;;c est vraiment un probleme

luc V.
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    Bonjour Luc,
    Il n'est pas possible de raccorder une sonnette sur le V400, mais vous pouvez ajouter un 2ème écran (donc une 2ème sonnerie).

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Réponse de Luc V sur un autre post.

    "pour un deuxieme ecran en exterieur pour une sonnette est ce que c'est possible malgré les températures et la pluie"

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    Vous ne pourrez pas effectivement poser une platine intérieur pour l'extérieur.

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