Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Association smoove RTS à un groupe de volet

Bonjour, je possède trois volets qui sont pilotés chacun avec une télécommande telis 1 déparément et je viens d’acquérir un nouvelle telecommande smoove rts et je voudrais pouvoir piloter mes trois volets avec cette dernière sans perte le pilotage des telis 1. merci de votre aide Cdt

PIERRICK L.
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    Huisseau sur Mauves
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    Directeur Informatique

    Bonjour

    Pour chaque volet:
    1 - descendez le volet de moitié
    2 - Appuyez 3 secondes sur le bouton PROG de la Télis (le volet fait un va et vient)
    3 - appuyez brièvement sur le bouton PROG de la smoove (le volet fait un va et vient, la smoove est enregistrée)

    Renouveler l'opération pour les autres volets.
    Pour retirer la smoove l'opération est identique.

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