Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

claquement volet fin ouverture et fin fermeture je suis obligé d'appuyer sur le bouton pour arreter.quelles solution?

quand je ferme ou ouvre le volet le moteur ne s'arrete pas je suis obligé de couper le moteur avec la télécommande j'ai essayé de reprogrammer le volet pas de changement.quelle solution?

alain G.
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    D'abord bonjour !

    quel volet ? Référence ?
    Quelle télécommande ?
    Il n'y a pas de madame Soleil sur le forum !

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