Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacer moteur IPSO 6 TH par ilmo 50WT 10/17

les fixations? sont elles les mêmes sur les 2 moteurs?

Pedro P.
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    Bonjour Pedro,

    Je vous informe que le moteur IPSO 6 TH indique quil s'agit d'un moteur à tête étroite, il vous faudra impérativement soit un moteur ILMO 50 WT TH 6/17 (réf : 1130126) ou un moteur ILMO 50 WT TH 10/17 (réf : 1131111) pour une puissance supérieure si vous souhaitez conserver toutes les mêmes fixations et support moteur.

    Bonne journée,

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    Merci pour vos précieux conseils

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