Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Transmission entre centrale GSM et smartphone

Je viens d'installer un système d'alarme radio sans fil PROTEXIOM à Nairobi au Kenya. Tout fonctionne en local mais je n'arrive pas à connecter la centrale aux téléphones portables. Que me conseillez-vous de faire?
Avec mes remerciements anticipés.
Christian SYLVAIN

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    Réponses

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    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonjour

    pour que ça fonctionne (en France en tout cas !), il faut ouvrir les ports 80 et 443 sur votre box ADSL, (ca doit être les mêmes sur votre centrale), cochez la case "Accès à distance" sur la centrale et créer un compte Somfy sur "http://www.alarmesomfy.net";.

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