Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Prise télécommande interieure

Je viens d'acheter une prise télécommandée on/off interieure
Est-il possible de la télécommander via mon alarme somfy protexiom?

Laurent P.
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    Réponses

    Philippe H.
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    Bonjour
    si votre prise télécommandée est en RTS, vous pouvez la commande via votre alarme Protexiom.

    Le démarche d'enregistrement est la meme que pour un moteur.

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