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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Problème connection telephonique avec alarme protexium 600

bonjour,

Depuis une semaine je n'arrive plus a me connecter a mon alarme PROTEXIOM 600 DE 2010 PAR TELEPHONE? J' entends bien un BIP de connection pas plus la voix .
De plus j'ai fais un test en simulation une intrusion l'alarme se met a sonner mais ne m'appelle pas.
Merci pour votre aide

christophe P.
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    Bonsoir

    avez-vous changé quoi que ce soit sur votre installation téléphonique ?

    christophe P.
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    non je n'ai rien changé
    quand je me connecte par téléphone j'entend bien le bip dans le boitier du transmetteur téléphonique

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    Quand vous dîtes: "j'entends bien le bip", voulez-vous dire que vous entendez bien le transmetteur répondre à l'appel ?

    Dès le "Bip", il faut taper le code Installateur ou Utilisateur "pour entendre la voix"

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