Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilté télécommande KLR100 io VELUX et telis composio io ?

Bonjour,
Je possède 2 velux électriques avec volets roulants pilotés par deux télécommandes KLR100 et des volets roulants de fenêtre pilotés par des commandes individuelles du type Smoove io et par une télécommande Telis Composio io qui pilote l'ensemble des volets roulants. Je souhaiterai piloter les velux avec volets roulants aussi bien avec la KLR100 qu'avec la Telis Composio io. Est-ce cela est possible et comment je dois procéder pour synchroniser les 2 télécommandes?
J'ai cru comprendre qu'il fallait transférer les clés de sécurité des KLR 100 vers la COMPOSIO.
Comment dois-je faire ? (Quel est le mode opératoire)
Merci pour vos réponses.

  • Partager cette question

    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Luc,

    Voici la procédure de transfère de clé entre Composio et KLR.

    Vous avez ouvert un autre post relativement similaire que je clôture, afin que nous ayons un seul et unique suivi:

    Bonjour,

    Je possède 2 telis composio io

    L’une commande les volets (9) de ma véranda (sans aucune commande individuelle de type Smoove io)

    L’autre (La Principale) commande l’ensemble des volets roulants de fenêtre de mon habitation (6) pilotés par des commandes individuelles du type Smoove io, ainsi que deux velux de toit avec volets roulants pilotés par des commandes individuelles KLR 100

    Je souhaiterai piloter l’ensemble de mes volets depuis la Telis Composio io « Principale » en transférant la Composio io « véranda »

    Est-ce cela est possible et comment je dois procéder pour synchroniser les 2 télécommandes?

    J'ai cru comprendre qu'il fallait transférer la clé de sécurité de la « Composio Véranda » vers la « Composio principale ».

    Comment dois-je faire ? (Quel est le mode opératoire)

    Merci pour vos réponses.

    Pour transférer la clé d'une Composio à une autre, suivez ceci:

    Faites un appui de 3s sur la touche KEY d'une Composio puis un appui bref sur la touche KEY de la seconde Composio.

    Vous aurez un message de confirmation sur les écrans, si le transfert c'est bien déroulé.

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique