Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexion Tahoma ?

Bonjour,
Depuis 1 heure environ ma box est passée "au rouge". J'ai tenté de la reconnectée sans succès. En fait quand je la relance elle se connecte bien est au bout de 30 s elle repasse rouge.
quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour Alexandre,
    Tu es toujours chez Numericable ..?

    Euh Joker :-)
    Oui toujours pas d'autre choix ou je suis si je veux la fibre....
    Bon bizzard c'est revenu il 5 min...

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