Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bonjour, je souhaiteremplacerun ilmo 10 par meteor 20/27 sans faire de modif. est ce possible,; merci 20/27

monn ilmo 10 devienttrop faible pour remenoter mon volet de 1.8 x2.4m. après calculs il s avère qu il faille un 20mn mini. n étant pas sur d avoir verrou et butée je souhaite changer par un meteor 20/27. je ne veux pas faire de modifs car le temps m est compté je ne serais sur place qune journée. merci

dominique B.
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    Gladys B.
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    Bonjour Dominique,

    Si vous prenez bien un METEOR 20/17 filaire, il faudra simplement paramétrer les fins de courses grâce aux boutons, mais il n'y aura pas de modifications autres à réaliser, le support moteur et le diamètre moteur étant les mêmes.

    Bonne journée.

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