Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bonjour, je souhaiteremplacerun ilmo 10 par meteor 20/27 sans faire de modif. est ce possible,; merci 20/27

monn ilmo 10 devienttrop faible pour remenoter mon volet de 1.8 x2.4m. après calculs il s avère qu il faille un 20mn mini. n étant pas sur d avoir verrou et butée je souhaite changer par un meteor 20/27. je ne veux pas faire de modifs car le temps m est compté je ne serais sur place qune journée. merci

dominique B.
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    Gladys B.
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    Bonjour Dominique,

    Si vous prenez bien un METEOR 20/17 filaire, il faudra simplement paramétrer les fins de courses grâce aux boutons, mais il n'y aura pas de modifications autres à réaliser, le support moteur et le diamètre moteur étant les mêmes.

    Bonne journée.

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