Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

fermeture du portail ?

je possède une motorisation passeo s200 lorsque le portail est fermé les deux vantaux s'ouvrent mais a la fermeture il n'y en a qu'un qui se ferme.
pouvez vous me renseigner sur ce problème et me donner la solution ?
je suis programmé en semi automatique ? malgré une reprogrammation le problème persiste

patrick N.
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    Bonjour,

    Il y a plusieurs versions sous l'appellation S200.

    Pouvez-vous préciser le modèle exact de votre système ?
    Les moteurs sont-ils en 220V ou 24V ?
    Des photos du boîtier électronique ?

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    Bonjour,
    Ce moteur doit être assez ancien?
    Ca ressemble à un boitier HS....
    Testez les deux moteurs comme suit, dans les deux sens et plusieurs fois.
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...

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    Si c'est le Passéo, c'est forcément en 24v !

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    """les moteurs sont en 24 v et fonctionnent bien en les faisant marcher avec une batterie de perceuse dans les deux sens .y-a-t'il une manœuvre pour faire une resite du boitier car il n'y a pas de bouton"""

    Quel modèle de boîtier avez-vous ?
    Age du matériel ?

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    "Passeo S200"
    Très juste, j'avais zappé !

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    Bonjour Patrick,
    C'est inutile de poser votre question plusieurs fois sur plusieurs posts !
    les symptômes décrits indiquent un boitier HS !
    A changer ou à réparer !

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