Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Re-programmer telecommande Origin IO

Bonjour,

J'ai par erreur déprogrammé ma télécommande murale Origin IO sur un volet roulant. Elle ne commande plus rien...
Ma seule commande restante sur ce volet est programmé sur une télécommande Composio IO.
Y a t'il moyen de reprogrammer la télécommande Origin IO à partir de la composio sur cet unique volet roulant ?
Sinon je ne vois pas d'autres solutions que de reparamétrer ce moteur à partir de l'alimentation dans les coffres de volet roulant, mais je n'ai pas les instruments des installateurs...
Merci
Bastien

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    Bonjour Bastien,

    Veuillez suivre cette procédure qui sera identique dans votre cas.

    Remplacez seulement l'Impresario par la Composio et la Situo par la Smoove.

    Ajout Situo grâce à l'Impresario

    Bonne journée.

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