Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Re-programmer telecommande Origin IO

Bonjour,

J'ai par erreur déprogrammé ma télécommande murale Origin IO sur un volet roulant. Elle ne commande plus rien...
Ma seule commande restante sur ce volet est programmé sur une télécommande Composio IO.
Y a t'il moyen de reprogrammer la télécommande Origin IO à partir de la composio sur cet unique volet roulant ?
Sinon je ne vois pas d'autres solutions que de reparamétrer ce moteur à partir de l'alimentation dans les coffres de volet roulant, mais je n'ai pas les instruments des installateurs...
Merci
Bastien

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    Bonjour Bastien,

    Veuillez suivre cette procédure qui sera identique dans votre cas.

    Remplacez seulement l'Impresario par la Composio et la Situo par la Smoove.

    Ajout Situo grâce à l'Impresario

    Bonne journée.

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