Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

KLR 200 et moteur oximo io

bonjour

je possede un velux integra piloté par une KLR 200 et je viens de changer un moteur de volet roulant filaire par un OXIMO RTS IO pensant pouvoir piloter le tout à partir de ma commande VELUX.Quand je fais une recherche de nouveaux produits ma telecommande me répond qu elle ne trouve aucun équipement,j ai essayé le bouton prog de la smoove fourni avec le moteur mais ca ne change rien.Pouvez me dire si il y a une technique ou manipulation specifique à adopter?merci

fabien C.
fabien C.

fabien C.

Niveau
0
37 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Fabien,

    Je vous informe que vous ne pourrez pas régler les fins de course d'un moteur OXIMO IO avec une télécommande KLR200, il vous faudra obligatoirement une télécommande individuelle sur ce moteur pour le faire. Ce n'est qu'ensuite que l'on mémorisera la KLR200.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    69
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir
    Vous devez initialiser votre moteur io et enreghistrer a ce moment votre telecommande pour sa clef de sécurité soit la meme que votre velux

    fabien C.
    fabien C.

    fabien C.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonsoir Philippe h
    J ai essaye de remettre a zero mon moteur somfy mais le resultat est le meme ma klr200 me repond toujours le meme chose:elle ne trouve aucun produit .Heureusement que le IO HOMECONTROL doit simplifier la vie!!!!

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Fabien,

    Vous nous indiquer posséder un moteur OXIMO RTS IO or ça n'existe pas, votre moteur sera soit RTS ou soit IO. Pourriez-vous me préciser le modèle exacte de ce moteur ?

    Le IO HOMECONTROL est fait pour simplifier l'utilisation des automatismes avec le retour d'informations et la compatibilité entre différentes marques (Somfy, Atlantic, Velux, ...), sa programmation reste toutefois compliquée (clé de sécurité, télécommande 1 way et 2 ways, ...), voila pourquoi les produits IO sont uniquement commercialisés auprès de professionnels installateurs et que SOMFY se refuse de les vendre en directe aux particuliers.

    Bonne journée,

    fabien C.
    fabien C.

    fabien C.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour THOMAS

    Mon moteur est bien un OXIMO IO est j ai réussi a l appairé a ma télécommande VELUX mais je n arrive pas a régler les fins de course haute et basse.Je n ai pas de télécommande avec ce moteur.Le professionnel qui me l a place m avoué ne rien comprendre a la domotique ,donc pour programmé le moteur que je me debrouille par mes propres moyens !!

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique