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Question en attente de réponse

pourquoi ce message : erreur pedant la récupération des éléments?

sur mon i phone dans l'appli somfy apparait le message suivant:
Erreur pendant la récupération des éléments
Comment y remédier

patrick G.
patrick G.

patrick G.

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    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
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    Bonsoir
    je ne connais pas ios mais sur androïde il faut vider le cache et les paramètres de l'applications pour résoudre ce genre de probleme.

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