Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Paramétrage télécommande sga6000

Je viens de procéder au changement du boitier du portail et j'ai pu programmer que 3 sur quatre des télécommandes à utiliser.
Les télécommandes fonctionnait sur l'ancien boitier.
Quand je souhaite programmer la télécommande en question le boitier ne réagit pas. Aucune led ne s'allume.
En vous remerciant par avance de votre support.

Cordialement,

Bogdan A.
Bogdan A.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Le voyant s'allume t-il sur cette télécommande ?
    Essayer avec une autre pile.

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