Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelle différence entre Interface IO Fil pilote Atlantic et Somfy ?

Bonjour
j'ai précédemment équipé deux convecteurs de l'interface IO fil Pilote Somfy (1822452) et malgré le problème d'agenda -cf autre post à ce sujet- tout fonctionne bien.

J'ai voulu compléter mon installation pour deux autres unités et malgré l'association à TaHoma, le pilotage ne se fait pas !
Les 2 radiateurs que j'ai voulu intégrer sont de marque Atlantic, un sèche-serviette 'Nefertiti' et un convecteur 'Shangai'. J'ai acheté les interfaces IO Fil Pilote Atlantic (602251).

J'ai peur d'avoir fait un raccourci en voyant la marque Atlantic et d'avoir acheté ces boîtiers pour rien ...

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    Michel S.
    Michel S.

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    Bonjour,
    Je ne ne vous suis pas trop bien dans votre raisonnement...????
    Est-ce bien de cette interface que vous parlez?
    http://laboutique.plusdomotique.fr/io-homecontrol/25-inte...
    Si oui, celle-ci, peut être posée sur n'importe quels radiateurs toutes marques confondues, pourvu qu'il y ait un fil pilote !
    Pourquoi avoir acheté des interface Atlantic?
    D'autre part, s'il s'agit bien de ces interfaces, elles se scénarisent parfaitement sur agenda ! en éco/confort/h-gel, et permettent de couper et de rétablir le radiateur à distance sur On/Off via la Tahoma ou le Iphone.

    Bonjour Michel
    oui pour mes premiers radiateurs il s'agit bien de la référence que vous m'avez mis en lien et eux fonctionnent bien. (j'ai un autre soucis avec eux concernant la programmation via Agenda mais ayant déjà créer un post à ce sujet, je ne vais pas faire de redondance : http://forum.somfy.fr/questions/1228915-chauffage-pilote-agenda-mode-off).

    Ayant d'autres radiateurs mais de marque Atlantic, j'ai acheté cette interface
    https://www.electro-domotique.fr/io-homecontrol/393-recep...
    Mais là ... ça marche pas !
    Je pense que j'ai dépensé pour rien ...

    Michel S.
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    Oui, pour l'instant cette interface n'est pas compatible Tahoma.
    Mais, elle devrait le devenir, car sa technologie Iohomecontrôle est normalement compatible.
    Je pense qu'avec un peu de patience les technicien de Somfy vont la rendre compatible.
    D'autant plus qu'Atlantic est partenaire du protocole Iohomecontrôle.

    Thomas M.
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    Bonjour Vincent,

    Je vous informe que l'interface fil pilote commercialisée par Atlantic dans le lien que vous avez mis est exactement le même produit que celle commercialisée par Somfy (réf : 1822452). Il n'y a pas de raison à ce que vous n'arriviez pas à la mémoriser en tant qu'interface IO dans le TaHoma.

    Bonne journée,

    Bonjour Thomas,
    elles ont toujours bien été mémorisées en tant qu'interfaces dans TaHoma, mais je n'arrivais pas à les piloter ... enfin je croyais !
    Je viens de comprendre que mes radiateurs étant programmés dans une journée type, je ne peux pas leurs envoyer d'ordre qui surpasserait l'Agenda (sauf ceux qui les en exclu type 'Hors-Gel' ou 'Off').
    Sauf à ce qu'il y ait un bug chez moi, le mode Agenda est prioritaire à une gestion directe ce qui est un peu bizarre, notamment si on voulait relancer un mode 'Confort' plus tôt ...

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